Garantieerweiterungen

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• 3-5 Arbeitstage (136)

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• Garantieoption (122)

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• Arbeitskosten (20)
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• Software-Updates (20)
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• Zentraler Ansprechpartner (22)

• Laufzeit

• 3 Jahre (53)
• 4 Jahre (8)
• 5 Jahre (21)

• Serviceart

• Einbehalten der Festplatte (5)
• Eingeschränkter Vor-Ort-Service (3)
• Einsende-/Rücksendeservice (Bring-In) (3)
• Erweiterter Vor-Ort-Service (22)
• Technischer Support (20)
• Vor-Ort-Service (29)

• Registrierungszeitraum

• 90 Tage nach Hardwarekauf (17)
• 365 Tage nach Hardwarekauf (4)

• Reaktionszeit

• Am nächsten Arbeitstag (51)
• 3 Arbeitstage (5)
• 5 Arbeitstage (10)
• 10 Arbeitstage (5)

• Servicelevel

• 8 Stunden pro Tag/5 Tage pro Woche (7)
• 9 Stunden pro Tag/5 Tage pro Woche (14)
• 10 Stunden pro Tag/5 Tage pro Woche (3)
• 24 Stunden pro Tag/7 Tage pro Woche (27)
• 8x5x4 SBD (1)
• 24x7x4 SBD (1)

• Kompatible Geräte

• Acer ConceptD (1)
• Apple iMac (1)
• Apple Mac Mini (1)
• Apple Mac Pro (1)
• DELL Precision Tower 3xxx (5)
• Fujitsu CELSIUS H770 (3)
• Fujitsu CELSIUS H780 (3)
• Fujitsu CELSIUS H980 (3)
• Fujitsu CELSIUS J550 (3)
• Fujitsu CELSIUS J550/2 (3)
• Fujitsu CELSIUS M740Bpower (3)
• Fujitsu CELSIUS M770 (3)
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• Fujitsu ESPRIMO D957 (power und power+) (3)
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• Lenovo V540 AiO (2)

• Vorhandene Basisgarantie

• 1 Jahr Einsende-/Rücksendeservice (Bring-In) (1)
• 1 Jahr Vor-Ort-Service (7)
• 1 Jahr eingeschränkter Vor-Ort-Service (6)
• 3 Jahre Vor-Ort-Service (18)